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개인정보취급방침

'청병원'는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
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본 방침은 : 2022 년 11 월 10 일 부터 시행됩니다.

  1. 01개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
  2. 02만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
  3. 03개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
  4. 04개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
  5. 05개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
  6. 06개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항
  7. 07정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법에 관한 사항
  8. 08정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
  9. 09개인정보 보호책임자에 관한 사항
  10. 10개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

주요 개인정보 처리 표시

일반 개인정보수집

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개인정보 처리 목적

  • 회원가입 및 본인식별
  • 진료/회원제 서비스 제공

개인정보 보유기간

  • 회원탈퇴 시 파기
  • 1년이상 미이용시 분리 보관 후 2년이상 미이용시

개인정보열람 등 접수부서

  • 개인정보관리책임자 : 안시성
  • 전화번호 : 02-2202-3114
  • 이메일:
    chung-3115@hanmail.net

개인정보 자동 수집

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1. 개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

가. 개인정보 처리 목적 및 수집 항목

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

  • 가-1. 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스를 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 가-2. 민원사무처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 가-3. 재화 또는 서비스 제공 물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 가-4. 마케팅 및 광고에 활용 이벤트 등 광고성 정보 전달,게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 개인정보 보유 및 이용기간

청병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

  • 나-1. 각각의 개인정보회원 가입의사 확인, 회원제 서비스를 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ①법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우(의료법 제22조 제2항 및 시행규칙 제15조) 또한 지속적인 진료를 위하여 필요한 경우에는 1회에 한정하여 각 항목의 기간만큼 연장하여 보존할 수 있습니다.
    - 환자 명부 : 5년- 진료기록부 : 10년
    - 처방전 : 2년
    - 수술기록 : 10년
    - 검사내용 및 검사소견기록 : 5년
    - 방사선 사진(영상물을 포함) 및 그 소견서 : 5년
    - 간호기록부 : 5년
    - 조산기록부 : 5년
    - 진단서 : 3년
    ②진료 예약 등 서비스제공 (의료법 시행규칙 제15조 ‘진료에 관한 기록의 보존’에 준하여 보유합니다.
    ③민원사무 처리 – 목적달성 및 정보 주체 요청 시 폐기
    ④회원가입 – 회원탈퇴시까지
  • 나-2. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다. ①관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
    ②홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시 까지
    ③<예외 사유> 시에는 <보유기간> 까지

2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

병원은 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며, 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

[필수항목]

- 법정 대리인의 이름, 관계, 휴대전화번호, 출생년도

병원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 이름, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법

- 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람·정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정을 클릭하여 아동의 개인정보를 열람·정정, 삭제하실 수 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
회원가입정보의 경우 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된때 진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우는 의료법에 명시된 진료기록 보존기간에 준하여 보유합니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 이용자의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 “개인정보의 수집항목 및 수집 목적”, “개인정보의 이용목적”에서 고지한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • - 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • - 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
  • - 계약 이행을 위해 필요한 경우(제품 배송/설치, 서비스 업무)
  • - 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적 조치를 취하기 위해 고객정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
  • - 통계작성, 마케팅분석 또는 시장조사를 위해 필요한 경우로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 외부 기관 또는 단체 등에 제공하는 경우
  • - 기타 관련 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • - 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우

4. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

가.개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

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  • - 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위해 사용됩니다.
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5. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

  • 가. 파기절차 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 ᄄᆞ라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 나. 파기기한 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  • 다. 파기방법 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

6. 개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항

병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁사 위탁업무 위탁하는 개인정보항목 보유 및 이용기간
㈜쓰리애니아이앤시 홈페이지 호스팅 이름,성별,생년월일,비밀번호,이메일,전화번호,주소 등 위탁계약 종료 시까지
㈜이온엠 솔루션 전산장비 및 데이터베이스 유지보수 이름,성별,등록번호,주민번호,전화번호,주소 등 위탁계약 종료 시까지
㈜아름누리메디컴 전산장비 및 데이터베이스 유지보수 이름,성별,등록번호,주민번호,전화번호,주소 등 위탁계약 종료 시까지
㈜필의료재단 위탁검사 이름,성별,등록번호,주민번호,전화번호,주소 등 위탁계약 종료 시까지
㈜지노믹트리 위탁검사 이름,성별,등록번호,주민번호,전화번호,주소 등 위탁계약 종료 시까지
㈜메디젠 휴먼케어 위탁검사 이름,성별,등록번호,주민번호,전화번호,주소 등 위탁계약 종료 시까지

7. 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법에 관한 사항

    가. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

    • - 개인정보 열람요구
    • - 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • - 삭제요구
    • - 처리정리 요구

    나.제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

    다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

    라. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

8. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • - 개인분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • - 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • - 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • - 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스 담당 부서 개인정보관리 책임자
부서명 : 원무과
인터넷팀 전화번호 : 02-2202-3114
이메일 : chung-3115@hanmail.net
성명 : 안시성인터넷팀
전화번호 : 02-2202-3114
이메일 : chung-3115@hanmail.net

정보주체는 병원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 병원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의
시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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